Conditions générales de ventes- FAQ-

Les serveurs de locations:
Dcamp vous propose une location de serveur CounterStrike: Source, en mode FFA, moyennant  une location suivant le type de serveur choisi. De nouvelles offres peuvent être créer.
Le nom de votre serveur sera nommé comme vous l'avez spécifié dans le demande de location. Vous pouvez rajouter ce que vous voulez derrière.

Les offres (prix pour un mois)
SERVEUR WAR PRIVE : 15 slots, tickrate 100, 20€
SERVEUR FFA PUBLIC: 20 slots, tickrate 100, 25€
SERVEUR GUNGAME: 15 slots, tickrate 100, 25€
SERVEUR MUMBLE: 50 slots, 2€
SERVEUR MUMBLE: 100 slots, 4€
Possibilité des paiments pour 3 mois

Tout nos serveurs Cs: Source sont livrés avec SourceTV active, accès serveur Mumble personnel, accès serveur Mumble pour nous joindre, mani-admin plugin, toutes les maps officielles,gestion serveur par internet  et accès FTP personnel. Pour les serveurs WAR, Zblock et CSSMatch préinstallés.

Paiement
Toutes les transactions sont gérées et protégées par PAYPAL . Nous  gérons les rappels de paiement par calendrier. Un mail nous prévient de chaque retard de paiement. Vous devez payer vos locations chaque mois à la date du premier versement. Chaque défaut de paiement entraîne une désactivation temporaire de vos locations jusqu'au paiement.
Le paiement se fait sur le compte de la société Vf-animation, ceci est tout à fait normal puisque c'est la société qui nous sponsorise. Le paiement  se fait par le service paypal (http://www.paypal.fr) en cliquant sur les logos présent sur le site http://dcamp.boxatruc.com
Le client doit posséder une carte bleue valide et être agé de 18 ans minimum afin d'avoir ses pleins droit juridique.
De plus, Paypal vous permet d'imprimer une facture et vous recevrez un mail quand votre paiement sera effectué

exemple de mail que vous allez recevoir







Obligation
Le client certifie exacte les données collectées pendant la demande de la location, s'engage à être agé de 18 ans ou plus et avoir la pleine capacité juridique. Tout changement de coordonnées du client doit être fourni à Dcamp. Le client s'engage à s'inscrire sur le portail et le forum. Le client doit être muni d'une carte bleue qui permettra le paiment de son serveur par le site http://www.dcamp.bowatruc.com, en cliquant sur le logo adéquate du type de serveur que vous louez.

exemple
cliquez sur :


cette page s' affiche :

cliquez maintenant sur le(s) serveur(s) que vous louez

Si vous cliquez sur :

vous obtiendrez :


et ainsi de suite pour tous les icones sur lesquels vous cliquerez, a la difference que le libéllé et le prix change suivant la location souhaité.
ATTENTION : vérifier toujours la somme total !
...puis cliquez sur "payer"

ceci va apparaitre :


Remplissez tous les champs et cliquez sur "verifier la commande et poursuivre"
Une page avec "votre paiement a bien eté effectué" vous comfirmera que la transaction est acceptée.

Loi informatique et liberté
a tout moment, "vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent" (art 34 de la loi "Informatique et libertés" du 6 janvier 1978).
Retrouvez la loi complète : http://www.cnil.fr/index.php?id=301

Maintenance et "crash" des serveurs
Dcamp se réserve la possibilité de suspendre son service pour des raisons de maintenance ou à cause d'un "plantage" des serveurs, le staff préviendra sur le site http://www.dcamp.boxatruc.com en cas de maintenance mais bien évidemment pas en cas de "crash", et ce, sans être tenue à aucune garantie ni indemnité et/ou dommages-intérêts d'aucune sorte vis à vis des clients.

Prix, durée et activation
Aucun changement de prix ne pourra être constaté par les clients, Dcamp bloque ses prix  définitivement!
L'activation du serveur loué, après le 1er paiement du client, est sous réserve d'acceptation du formulaire et validation des données collectés, en cas de manquement à ces règles, la demande de location serait expressement refusée!
La durée de location est indéfinie, du moment que le client s'aquitte de la somme de sa location par le service paypal dans le temps impliqué, il peut aussi désactiver ou suspendre sa location simplement en faisant la demande au staff, ce qui implique l'arrêt rapide de la machine.
Le renouvellement du contrat prend effet à chaque paiement  et ce pour une durée de 1 mois. L'activation de la location n'est pas automatique, le staff a une vie sociale aussi. Cela sera fait dans un delai le plus court possible afin de satisfaire le client (délai de 24 heures maximum).

Engagement d'administration du client
Le client s'engage à respecter une certaine "intelligence d'administration" sur son serveur et à faire respecter l'ordre en évitant insultes, propos raciste et autres stupidité. Il s'engage à faire régler les rates afin d'éviter les lags et de permettre à tous de pouvoir jouer dans de bonnes conditions si c'est un serveur public, sous peine de rupture de contrat. N'oubliez  pas que  vous êtes sur Dcamp et que nous avons notre réputation à tenir!



NOTA
Dcamp se reserve le droit de modifier ou integrer d'autres règles sans consentement du client et s'engage à prevenir par support informatique les clients concernés.
Nous nous réservons aussi le droit de venir sur votre serveur afin de vérifier que ces règles sont resptés.
Les droits d'admins (full) seront attribués à une minorité du staff afin de pouvoir administrer et vérifier la bonne marche de certains plugins ou addons.